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公司對2017年安化易地扶貧搬遷項目開展質(zhì)量回訪
發(fā)布時間：
2018-12-12 11:14
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本報訊 (通訊員 劉文斌) 近期，公司組織專業(yè)隊伍對2017年承接的安化易地扶貧搬遷平口、長塘、東坪、冷市、柘溪、田莊等共6個安置點開展質(zhì)量回訪，用實際行動踐行服務(wù)意識，確保老百姓住得滿意。
回訪過程中，大部分村民對自己所入住的新房很滿意，但還有部分村民提到門鎖較緊、涂料發(fā)霉、室內(nèi)外電路連接故障和外水管接頭變松等問題。針對這些問題，公司項目部高度重視，多次組織人員現(xiàn)場排查和修補。由于部分住戶外出打工或者外出有事，使得項目部在現(xiàn)場排查時遇到很大困難，無法進行排查。公司項目部主動聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)，獲取戶主通訊錄，暫時聯(lián)系不到的做好記錄，方便下次解決問題。公司熱情積極主動的回訪，為住戶高效解決各類實際問題，得到了老百姓和地方政府的高度贊賞，入住滿意度大幅提升。
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